Nutzungsbedingungen

Version 1.1 — Gültig ab 5. Juli 2026 (ersetzt die Fassung vom 4. März 2026)

⚠ BlitzDoc ist kein Medizinprodukt. Alle KI-generierten Texte sind unverbindliche Vorschläge. Die ärztliche Verantwortung für sämtliche Dokumentationsinhalte liegt ausschliesslich beim Nutzer.

1. Gegenstand

BlitzDoc ist eine KI-gestützte Dokumentationshilfe für Ärzte (Web-Tool). Die Software generiert Textvorschläge auf Basis von Nutzereingaben. Mit der Nutzung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Kein Medizinprodukt — ärztliche Verantwortung

BlitzDoc ist kein Medizinprodukt (Schweizer MepV). BlitzDoc stellt keine autonomen Diagnosen und trifft keine autonomen Therapieentscheidungen. Die Software erstellt auf Grundlage der vom Nutzer eingegebenen oder im Gespräch erhobenen Informationen Dokumentationsentwürfe, die auch ärztlich benannte Diagnosen und Therapiepläne wiedergeben können.

Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für:

die Prüfung und Freigabe aller KI-generierten Texte vor der Übernahme
die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit der Dokumentation
alle klinischen Entscheidungen, unabhängig von KI-Vorschlägen

Jede durch BlitzDoc erzeugte Dokumentation ist ein Entwurf und muss vor der Übernahme in die Krankenakte ärztlich geprüft und freigegeben werden. Die KI kann Fakten falsch darstellen, unvollständig oder unangemessen formulieren.

3. Datenschutz

BlitzDoc nutzt eine Schweizer Hosting-Architektur für die Kernplattform. Audioaufnahmen werden nach der Transkription gelöscht (standardmässig sofort); die Aufbewahrung der Konsultationsinhalte liegt beim Nutzer. Kein KI-Training durch BlitzDoc, keine Cookies, kein Tracking. Spezialisierte technische Funktionen werden ausschliesslich im Rahmen der vertraglichen Datenschutzdokumentation betrieben. Details: Datenschutzerklärung. Für Praxen schliesst BlitzDoc einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 9 nDSG ab; die Vertragsvorlage wird im Rahmen des Praxis-Onboardings ausgehändigt.

Bei manuellen Freitexteingaben beschränkt der Nutzer identifizierende Angaben auf das für die Dokumentation erforderliche Minimum. Bei Ambient Recording dürfen behandlungsnotwendige Patientendaten nur nach bestätigter Einwilligung und im Rahmen des abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) verarbeitet werden.

3b. Funktionen & Datenverarbeitung im Web-Tool

BlitzDoc bietet KI-gestützte Funktionen im Browser. Nachfolgend ist für jede Funktion dokumentiert, welche Daten gelesen, verarbeitet und übertragen werden.

Funktion	Lokaler Zugriff	Server-Übertragung	Standard
Ambient Recording (Sprachaufnahme)	Mikrofon-Audio (lokal im Browser aufgenommen)	Audio wird temporär zur Transkription verarbeitet und danach gelöscht. Transkript und SOAP-Ausgabe werden verschlüsselt in der Schweizer Cloud gespeichert; die Aufbewahrungsdauer bestimmen Sie selbst. Technische Details stehen in Vertrag/AVV/Subprozessorenliste.	Aktiv
SOAP-Dokumentation	Nutzereingabe (Stichworte)	Nur pseudonymisierte Stichworte (Namen entfernt)	Aktiv
Textbausteine (F9)	Keine Server-Kommunikation	Rein lokale Funktion — kein Datentransfer	Aktiv
OCR (Ctrl+V)	Vom Nutzer eingefügtes Bild	Bild zur Textextraktion — nicht dauerhaft gespeichert	Aktiv
Übersetzung (Ctrl+Alt+X)	Markierter Text im KIS	Markierter Text (keine automatische Pseudonymisierung — Nutzer verantwortlich)	Aktiv

Grundprinzip der Datenverarbeitung:

Für SOAP werden Patientennamen und erkennbare Identifikatoren (AHV, Geburtsdatum, Telefon) automatisch vor der Server-Kommunikation lokal pseudonymisiert. Bei Ambient Recording wird das Audio zur Transkription an vertraglich gebundene Subprozessoren mit vertraglichen Datenschutzgarantien übermittelt und danach gelöscht. Ausnahme: Bei der Übersetzung (Ctrl+Alt+X) erfolgt keine automatische Pseudonymisierung — die Verantwortung liegt beim Nutzer.
Der Schweizer Server erhält für SOAP-Funktionen soweit möglich pseudonymisierte medizinische Stichworte; technische Spezialfunktionen sind vertraglich geregelt und werden nicht dauerhaft gespeichert.
Textbausteine sind eine rein lokale Funktion — es werden keine Patientendaten an den Server gesendet.

Grenzen der automatischen Pseudonymisierung: Seltene Diagnose-Kombinationen oder manuell eingegebene Personendaten können nicht automatisch erkannt werden. Die Verantwortung für den Schutz personenbezogener Daten liegt beim Nutzer. Bei der Übersetzungsfunktion (Ctrl+Alt+X) erfolgt keine automatische Pseudonymisierung.

Ambient Recording — Einwilligungspflicht

Die Funktion «Ambient Recording» zeichnet Arzt-Patienten-Gespräche über das Mikrofon des Praxis-PCs auf. Vor jeder Aufnahme gelten folgende Pflichten:

Der Patient muss vor Beginn der Aufnahme mündlich oder schriftlich über die Aufnahme und deren Zweck (automatische Dokumentation) informiert werden.
Der Patient muss seine ausdrückliche Einwilligung erteilen. BlitzDoc verlangt vor dem Aufnahmestart eine Bestätigung durch den Arzt.
Rechtsgrundlagen: Art. 179^ter StGB (Verbot der Aufnahme fremder Gespräche ohne Einwilligung), Art. 321 StGB (Berufsgeheimnis), Art. 6 Abs. 6 DSG (Einwilligung für besonders schützenswerte Personendaten).
Die Aufnahme kann jederzeit durch den Arzt oder Patienten abgebrochen werden.
Das Audio wird nicht dauerhaft gespeichert — es existiert nur temporär während Aufnahme und Transkription.

Der Nutzer (Arzt) trägt die alleinige Verantwortung für die Einholung und Dokumentation der Patienteneinwilligung. BlitzDoc haftet nicht für Aufnahmen ohne gültige Einwilligung.

4. Nutzerregistrierung & Zugang

Der Zugang zum BlitzDoc Web-Tool erfordert eine einmalige E-Mail-Verifizierung:

Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und optionale Fachrichtung werden bei der Registrierung erfasst.
Ein 6-stelliger Bestätigungscode wird per E-Mail zugestellt. Der Code ist 15 Minuten gültig.
Nach erfolgreicher Verifizierung erhalten Sie automatisch Zugang für 30 Tage ohne erneute Code-Eingabe.
Die Registrierung begründet kein Vertragsverhältnis und verpflichtet zu keiner Zahlung.
BlitzDoc behält sich das Recht vor, Zugänge bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren.

5. Kosten

Alle Funktionen sind während der Testphase verfügbar. Funktionen können jederzeit geändert werden. Es entsteht keine automatische Zahlungspflicht. Über die künftige Preisgestaltung werden Sie rechtzeitig informiert.

6. Haftungsausschluss

Die Software wird «wie besehen» bereitgestellt. BlitzDoc übernimmt — soweit gesetzlich zulässig — keine Haftung für:

die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung KI-generierter Texte
medizinische, rechtliche oder wirtschaftliche Konsequenzen aus der Nutzung
Datenverlust, Ausfall oder Nichterreichbarkeit des Dienstes
Schäden jeglicher Art, einschliesslich Folgeschäden und entgangenen Gewinns

Die Haftung ist während der Testphase auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

7. Schlussbestimmungen

BlitzDoc kann diese Bedingungen anpassen; massgeblich ist die jeweils hier publizierte Fassung, und über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer in geeigneter Form informiert. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist die Schweiz. Alle Rechte an der Software und der Marke «BlitzDoc» liegen beim Anbieter. KI-generierte Texte dürfen für die ärztliche Dokumentation frei verwendet werden.

Kontakt: info@blitzdoc.ch